מדיניות הפרטיות

עודכן לאחרונה: 29.01.2026

1) כללי

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד 'עידנים יזמות ובניית חדרי קירור' (“אנחנו”) אוספת, משתמשת ומגנה על מידע אישי בעת שימוש באתר זה (“האתר”).
השימוש באתר ובשירותים שבו מהווה הסכמה למדיניות זו, ככל שנדרש לפי דין.

2) מי אנחנו וכיצד יוצרים קשר

מפעיל האתר/בעל השליטה במידע: מומי אלימלך, כתובת: בית שמש
יצירת קשר בנושא פרטיות: דוא״ל: momi240380@gmail.com | טלפון: 050-3090-062

3) איזה מידע אנחנו אוספים

אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

א. מידע שתמסור לנו ישירות

דרך טופס “צור קשר”: שם, טלפון, דוא״ל, תוכן הפנייה וכל פרט שתבחר/י לציין.
דרך שיחה טלפונית: פרטי התקשרות ותוכן הפנייה כפי שיימסר.
דרך וואטסאפ: פרטי ההתקשרות ותוכן ההתכתבות כפי שיישלחו אלינו.

ב. מידע טכני ומידע שימוש באתר

כתובת IP, סוג דפדפן/מערכת הפעלה, מזהי מכשיר, דפי גלישה, זמני ביקור, הפניות (Referrer) ונתוני שימוש נוספים.

ג. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות

האתר משתמש בעוגיות/פיקסלים לצרכי תפעול, אבטחה, מדידה ופרסום מותאם, כמפורט בסעיף 7.

4) מטרות השימוש במידע

נשתמש במידע למטרות הבאות:

מענה לפניות, יצירת קשר ומתן מידע שביקשת.
ניהול קשרי לקוחות ושיפור השירות.
תפעול האתר, תחזוקה, אבטחה ומניעת הונאות.
מדידה סטטיסטית וניתוח שימוש באתר.
פרסום/שיווק ומדידת קמפיינים (ככל שהדבר מופעל ובהתאם להעדפות העוגיות שלך).
עמידה בדרישות דין והגנה על זכויותינו.

5) האם חובה למסור מידע?

אינך חייב/ת למסור מידע. עם זאת, ללא מסירת פרטים מסוימים (למשל בטופס/וואטסאפ/טלפון), ייתכן שלא נוכל לחזור אליך או לטפל בפנייה.

6) מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף מידע עם:

ספקי שירות הפועלים עבורנו ולצרכי האתר והעסק (כגון אחסון, תחזוקת אתר, מערכות דיוור/CRM, ספקי אנליטיקה ופרסום).
רשויות מוסמכות אם נדרש לפי דין/צו/הליך משפטי.
גורמים רלוונטיים במקרה של מחלוקת, אכיפת זכויות או מניעת הונאה.

איננו “מוכרים” מידע אישי לצדדים שלישיים.

7) Google Analytics ו-Facebook Pixel (קוקיז/מדידה/פרסום)

באתר מוטמעים כלי מדידה ופרסום שעשויים לאסוף מידע באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות:

Google Analytics
משמש לניתוח שימוש באתר (כגון דפים שנצפו, משך ביקור, מקור הגעה ופעולות באתר), כדי לשפר את האתר והשירות.

Facebook Pixel (Meta Pixel)
משמש למדידת ביצועי קמפיינים, בניית קהלים וייתכן שגם להצגת פרסומות מותאמות בפלטפורמות של Meta (למשל פייסבוק/אינסטגרם), בהתאם להגדרות ולמדיניות של Meta ובהתאם להעדפות שלך.

הסכמה וניהול העדפות קוקיז

עם כניסתך לאתר תוצג הודעת קוקיז המאפשרת לבחור האם לאשר עוגיות שאינן הכרחיות (כגון מדידה/פרסום) או לדחות אותן.
ניתן לשנות את הבחירה בכל עת דרך [קישור/כפתור “הגדרות קוקיז” באתר] (אם תוסיפו כזה), או באמצעות הגדרות הדפדפן.

שליטה דרך הדפדפן
רוב הדפדפנים מאפשרים למחוק/לחסום עוגיות. חסימה של עוגיות מסוימות עשויה להשפיע על חלק מהתכונות באתר.

8) וואטסאפ וגורמי צד שלישי

פנייה אלינו בוואטסאפ נעשית דרך שירות צד שלישי (WhatsApp/Meta) ולכן המידע שיימסר בהתכתבות עשוי להיות כפוף גם למדיניות ולתנאים של וואטסאפ/Meta. אנו נשתמש בתוכן הפנייה כדי לטפל בבקשתך ולנהל את הקשר איתך.

9) העברת מידע לחו״ל

ייתכן שמידע יישמר/יעובד על גבי שרתים או שירותי ענן מחוץ לישראל (למשל אצל ספקי אנליטיקה/פרסום/אחסון). במקרים כאלה ננקוט אמצעים סבירים כדי להגן על המידע בהתאם לדין ולהתקשרויות עם ספקים.

10) אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה ארגוניים וטכניים סבירים כדי להגן על המידע. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת, ולכן איננו יכולים להבטיח חסינות מלאה מפני גישה בלתי מורשית או אירועים חריגים.

11) שמירת מידע (Retention)

נשמור מידע אישי רק למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, לצרכי תיעוד/ניהול הקשר, או לפי דרישות דין. לאחר מכן נמחק או נאנונם אותו במידת האפשר.

12) זכויות עיון, תיקון ועדכון

באפשרותך לפנות אלינו כדי: